【重要】予約確認を装った不審メッセージにご注意ください

重要なお知らせ

2026年05月26日


現在、オンライン予約サイト「Booking.com」を通じて当社が運営するホテルをご予約された一部のお客さまに対しメッセージアプリ(WhatsApp等)を利用し、予約の確認を装ってクレジットカード情報の入力を求める不審な連絡の事例が報告されています。

これらのメッセージには、悪質なフィッシングサイトへ誘導するURLが含まれている可能性があります。
記載されたURLにはアクセスしないようご注意ください。

なお、当社からお客様へ、外部メッセージアプリを通じて直接ご連絡を差し上げることは一切ございません。
万が一、不審なメッセージを受信された場合は、記載のURLにはアクセスせず、当社までご連絡ください。
当社においても、管理体制の強化等のセキュリティ対策を進めております。

お客さまには多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解いただき、ご注意賜りますようお願い申し上げます。

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